سيساسة الاسترجاع

يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال 30 يومًا دون إبداء أي سبب. مدة الانسحاب شهر واحد من تاريخ استلامك أو استلام طرف ثالث غير شركة النقل التي حددتها للبضائع.

يرجى الملاحظة: بالنسبة لإرجاع المنتجات المطبوعة والمخصصة، نحتفظ بالحق في خصم ٥٠٪ من إجمالي المبلغ. يغطي هذا المبلغ تكاليف التخصيص وإمكانية إعادة بيع هذه المنتجات بشكل محدود.

لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (حسين قلجي، روته ٤، ٧٩٦١٨ راينفيلدن، ألمانيا، info@zoodor.com، هاتف: +٤٩١٧٤٤٣٣٢١٠٠) بقرارك الانسحاب من هذا العقد من خلال بيان واضح (مثلاً، رسالة بريدية أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق لهذا الغرض، ولكنه ليس إلزاميًا.

للامتثال لفترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

في حال إلغاء هذا العقد، سنرد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة توصيل غير أرخص طريقة توصيل قياسية نقدمها)، فورًا وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامنا إشعار إلغاء هذا العقد. لاسترداد المبلغ، سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق صراحةً معك على خلاف ذلك؛ ولن تُفرض عليك أي رسوم مقابل هذا الاسترداد تحت أي ظرف من الظروف. يحق لنا رفض استرداد المبلغ حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على إرجاعك البضائع، أيهما أقرب.

يجب عليك إرجاع أو تسليم البضائع إلينا في أسرع وقت، وفي جميع الأحوال، في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من تاريخ إخطارنا بإلغاء هذا العقد. ويُعتبر هذا الموعد النهائي ساريًا إذا أرسلت البضائع قبل انقضاء هذه المدة. ستتحمل التكلفة المباشرة لإرجاع البضائع. ولن تتحمل سوى أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة ناتجة عن التعامل غير الضروري مع البضائع للتحقق من جودتها أو خصائصها أو أدائها.

لا ينطبق حق الانسحاب على العقود التالية:

• العقود الخاصة بتوريد السلع غير الجاهزة والتي يعتمد إنتاجها على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تتناسب بوضوح مع الاحتياجات الشخصية للمستهلك.