سياسة الخصوصية
الشخص المسؤول عن معالجة البيانات هو:
حسين قلجي روت 4 79618 راينفيلدن
Email: info@zoodor.com
Telefon: +491744332100
نشكر اهتمامكم بمتجرنا الإلكتروني. حماية خصوصيتكم تهمنا للغاية. نقدم لكم أدناه معلومات مفصلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم.
1. الوصول إلى البيانات والاستضافة
يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية. في كل مرة تدخل فيها إلى موقع إلكتروني، يحفظ خادم الويب تلقائيًا ما يُسمى بملف سجل الخادم، والذي يتضمن، على سبيل المثال، اسم الملف المطلوب، وعنوان IP الخاص بك، وتاريخ ووقت الوصول، وكمية البيانات المنقولة، ومقدم الطلب (بيانات الوصول)، ويوثق الوصول. يتم تقييم بيانات الوصول هذه فقط لغرض ضمان تشغيل الموقع بسلاسة وتحسين عروضنا. يهدف هذا إلى حماية مصالحنا المشروعة في العرض الصحيح لعروضنا، والتي تسود في إطار موازنة المصالح، وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
2. معالجة البيانات لمعالجة العقود والاتصال
2.1 معالجة البيانات لتنفيذ العقد
لغرض معالجة العقود (بما في ذلك الاستفسارات المتعلقة بأي مطالبات ضمان وأداء قائمة ومعالجتها، بالإضافة إلى أي التزامات تحديث قانونية) وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، نجمع البيانات الشخصية عندما تُقدمها لنا طواعيةً كجزء من طلبك. الحقول الإلزامية مُشار إليها بهذا الشكل، ففي هذه الحالات نحتاج إلى البيانات بشكل أساسي لمعالجة العقد، وبدونها لا يُمكننا شحن الطلب. البيانات التي تم جمعها واضحة من نماذج الإدخال الخاصة بها.
يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتكم، وخاصةً نقلها إلى مزودي خدماتنا لأغراض معالجة الطلب والدفع والشحن، في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه. بعد إتمام معالجة العقد، سيتم تقييد بياناتكم لمزيد من المعالجة وحذفها بعد انتهاء فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب والتجارة وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم توافقوا صراحةً على مواصلة استخدام بياناتكم وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون، وسنُبلغكم بها في هذه السياسة.
نظام إدارة المخزون
نستخدم أنظمة إدارة البضائع من مزودي خدمات خارجيين لمعالجة الطلبات والعقود. يعمل مزودو الخدمات لدينا بموجب اتفاقية معالجة العقود. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي الخدمات لدينا وأساس تعاوننا معهم، يُرجى التواصل معنا باستخدام خيارات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
2.2 حساب العميل
إذا كنت قد أعطيت موافقتك على هذا وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات من خلال اتخاذ قرار بفتح حساب عميل، فسنستخدم بياناتك لغرض فتح حساب عميل وتخزين بياناتك للطلبات المستقبلية على موقعنا الإلكتروني. يمكنك حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت ويمكن القيام بذلك إما عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو عبر وظيفة مقدمة لهذا الغرض في حساب العميل الخاص بك. بعد حذف حساب العميل الخاص بك، سيتم حذف بياناتك ما لم توافق صراحةً على مزيد من استخدام بياناتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون والتي سنبلغك بها في هذه السياسة.
2.3 اتصل بنا
كجزء من تواصلنا مع العملاء، نجمع البيانات الشخصية لمعالجة استفساراتك وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا قدمتها لنا طواعيةً عند التواصل معنا (على سبيل المثال، عبر نموذج الاتصال، أو أداة الدردشة المباشرة، أو البريد الإلكتروني). يتم وضع علامة على الحقول الإلزامية على هذا النحو، حيث نحتاج في هذه الحالات إلى البيانات لمعالجة اتصالك. البيانات التي تم جمعها واضحة من نماذج الإدخال ذات الصلة. بعد معالجة استفسارك بالكامل، سيتم حذف بياناتك ما لم توافق صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون والتي سنبلغك بها في هذا الإعلان. 3. معالجة البيانات لغرض معالجة الشحن لإتمام العقد وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سنمرر بياناتك إلى مزود خدمة الشحن المكلف بالتسليم، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع المطلوبة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي خدماتنا وأساس تعاوننا معهم، يُرجى استخدام بيانات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. ينطبق الأمر نفسه على نقل البيانات إلى مصنعينا أو تجار الجملة لدينا في الحالات التي يتولون فيها الشحن نيابةً عنا (الشحن المباشر). يُعتبر هؤلاء مزودي خدمات شحن بموجب سياسة الخصوصية هذه. يتواجد مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في هذه الدول: روسيا وتركيا. لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية بشأن هذه الدول. يعتمد تعاوننا معهم على هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية يتواجد مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في الدول التالية، والتي حددت المفوضية الأوروبية مستوى كافيًا لحماية البيانات فيها: سويسرا والمملكة المتحدة نقل البيانات إلى مزودي خدمات الشحن لغرض إشعار الشحن إذا منحتنا موافقتك الصريحة على ذلك أثناء طلبك أو بعده، فسنمرر عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إلى مزود خدمة الشحن المختار وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 من لائحة حماية البيانات الأوروبية. 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات حتى يتمكنوا من الاتصال بك قبل التسليم لغرض إخطارك أو تنسيق التسليم. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو مباشرة إلى مزود خدمة الشحن على عنوان الاتصال المدرج أدناه. بعد الإلغاء، سنحذف البيانات التي قدمتها لهذا الغرض ما لم تكن قد وافقت صراحة على مزيد من استخدام بياناتك أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون والتي نبلغك بها في هذه السياسة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي الخدمة لدينا وأساس تعاوننا معهم، فيرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.
الأنظمة اللوجستية العامة ألمانيا GmbH & Co. OHGGLS Germany-Straße 1 – 7DE-36286 NeuensteinGermany
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHGGörlitzer Straße 141460 NeussDeutschland
شركة هيرمس ألمانيا المحدودة، إسنر شتراسه 89، D-22419 هامبورغ، ألمانيا شركة دي إتش إل باكيت المحدودة، شتراسشنفيغ 10، 53113 بون، ألمانيا شركة دي بي دي ألمانيا المحدودة، فايلاندتشتراسه 16، 3741 أشافنبورغ، ألمانيا 4. معالجة البيانات لمعالجة المدفوعات نتعاون مع الشركاء التاليين لمعالجة المدفوعات في متجرنا الإلكتروني: مقدمو الخدمات التقنية، ومؤسسات الائتمان، ومقدمو خدمات الدفع.
٤.١ معالجة البيانات لمعالجة المعاملات بناءً على طريقة الدفع المختارة، سننقل البيانات اللازمة لمعالجة معاملة الدفع إلى مزودي الخدمات التقنية لدينا، الذين يعملون معنا بموجب اتفاقية معالجة عقد، أو إلى المؤسسات الائتمانية المفوضة، أو إلى مزود خدمة الدفع المختار، وذلك بالقدر اللازم لمعالجة الدفع. ويخدم هذا الغرض من تنفيذ العقد وفقًا للمادة ٦ (١) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في بعض الحالات، يجمع مزودو خدمات الدفع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع بأنفسهم، على سبيل المثال، على موقعهم الإلكتروني أو من خلال التكامل التقني في عملية الطلب. وتنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بمزود خدمة الدفع المعني في هذا الصدد. إذا كانت لديك أي أسئلة حول شركائنا في معالجة الدفع وأساس تعاوننا معهم، يُرجى استخدام خيارات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. ٤.٢ معالجة البيانات لمنع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع عند الضرورة، سنزود مزودي خدماتنا ببيانات إضافية، والتي سيستخدمونها مع البيانات اللازمة لمعالجة الدفعات كمعالجين لنا لمنع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع (مثل: إصدار الفواتير، ومعالجة المدفوعات المتنازع عليها، والدعم المحاسبي). ووفقًا للمادة ٦ (١) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يهدف هذا إلى حماية مصالحنا المشروعة في حماية أنفسنا من الاحتيال وإدارة المدفوعات بكفاءة، والتي تسود في إطار موازنة المصالح. ٥. الإعلان عبر البريد الإلكتروني والبريد العادي ٥.١ النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مع التسجيل إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، فسنستخدم البيانات المطلوبة لهذا الغرض أو التي تقدمها بشكل منفصل لإرسال نشرتنا الإخبارية إليك بانتظام بناءً على موافقتك وفقًا للمادة ٦ (١) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح أدناه أو عبر رابط مُتاح لهذا الغرض في النشرة الإخبارية. بعد إلغاء الاشتراك، سنحذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة المستلمين ما لم توافق صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون وسنبلغك بها في سياسة الخصوصية هذه. 5.2 الإعلانات البريدية وحقك في الاعتراض نحتفظ أيضًا بالحق في استخدام اسمك الأول والأخير وعنوانك البريدي لأغراضنا الإعلانية الخاصة، على سبيل المثال، لإرسال عروض ومعلومات شيقة حول منتجاتنا إليك عبر البريد. هذا يهدف إلى حماية مصالحنا المشروعة، والتي تسود في سياق موازنة المصالح، في التواصل مع عملائنا من خلال الإعلانات وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك الاعتراض على تخزين بياناتك واستخدامها لهذه الأغراض في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه. بعد سحب موافقتك، سنحذف عنوانك من قائمة المستلمين ما لم توافق صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. 6 (1) (س) 1 (ل) من اللائحة العامة لحماية البيانات. اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو نحتفظ بالحق في استخدام بيانات تتجاوز ذلك، وهو ما يسمح به القانون والذي نُبلغك به في هذا الإعلان. 6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى معلومات عامة لجعل زيارة موقعنا الإلكتروني أكثر جاذبية وتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم تقنيات في صفحات مختلفة، بما في ذلك ما يُسمى بملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن تلقائيًا على جهازك. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بعد انتهاء جلسة المتصفح، أي بعد إغلاق المتصفح (ما يُسمى بملفات تعريف ارتباط الجلسة). تبقى ملفات تعريف ارتباط أخرى على جهازك وتُمكّننا من التعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزورنا فيها (ملفات تعريف ارتباط دائمة). حماية الخصوصية على الأجهزة الطرفية: عند استخدام عروضنا عبر الإنترنت، نستخدم تقنيات ضرورية للغاية لتوفير خدمة الوسائط المتعددة المطلوبة صراحةً. لا يتطلب تخزين المعلومات على جهازك أو الوصول إلى المعلومات المخزنة عليه موافقتك. بالنسبة للوظائف غير الضرورية للغاية، يتطلب تخزين المعلومات على جهازك أو الوصول إلى المعلومات المخزنة عليه موافقتك. نود الإشارة إلى أنه في حال عدم موافقتك، قد لا تكون أجزاء من الموقع الإلكتروني صالحة للاستخدام الكامل. ستظل أي موافقة قدمتها سارية المفعول حتى تقوم بتعديل أو إعادة ضبط الإعدادات الخاصة بها على جهازك. معالجة البيانات اللاحقة المحتملة من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى نستخدم تقنيات ضرورية للغاية لاستخدام بعض وظائف موقعنا الإلكتروني (مثل وظيفة عربة التسوق). تجمع هذه التقنيات وتعالج عنوان IP، ووقت الزيارة، ومعلومات الجهاز والمتصفح، بالإضافة إلى معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني (مثل معلومات حول محتويات عربة التسوق). وفي إطار موازنة المصالح، يخدم هذا مصالح مشروعة عليا في عرض مُحسّن لعروضنا وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نستخدم أيضًا تقنيات للوفاء بالالتزامات القانونية التي نلتزم بها (مثل إثبات موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية)، بالإضافة إلى تحليلات الويب والتسويق الإلكتروني. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، بما في ذلك الأساس القانوني لمعالجة البيانات، في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه. إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكن الاطلاع على إعدادات ملفات تعريف الارتباط لمتصفحك عبر الروابط التالية: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ إذا وافقت على استخدام التقنيات وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية. 7. استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية وتقنيات أخرى تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني. ما لم يُنص على خلاف ذلك لكل تقنية على حدة، يتم ذلك بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. بمجرد انتهاء الغرض وتوقفنا عن استخدام التقنية المعنية، سيتم حذف البيانات التي جُمعت في هذا السياق. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول خيارات الإلغاء في قسم “ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى”. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات، بما في ذلك أساس تعاوننا مع مقدمي الخدمات الفرديين، ضمن قسم التقنيات الفردية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مقدمي الخدمات وأساس تعاوننا معهم، يُرجى استخدام خيارات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. 7.1 استخدام خدمات جوجل
نحن نستخدم تقنيات Google Ireland Ltd.، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland (“Google”) الموضحة أدناه. يتم نقل المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، والتي يتم جمعها تلقائيًا بواسطة تقنيات Google، بشكل عام إلى خادم Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View، CA 94043، USA وتخزينها هناك. ما لم يُنص على خلاف ذلك بالنسبة للتقنيات الفردية، تستند معالجة البيانات إلى اتفاقية مبرمة بشأن التقنية المعنية بين وحدات التحكم المشتركة وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Google في سياسة خصوصية Google. يقع مزودو الخدمات لدينا و/أو يستخدمون خوادم في دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية التي حددت المفوضية الأوروبية مستوى مناسبًا من حماية البيانات لها. يقع مزودو الخدمات لدينا و/أو يستخدمون خوادم في دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية لهذه الدول. يعتمد تعاوننا معهم على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
إعلانات جوجل لأغراض الإعلان في نتائج بحث جوجل وعلى مواقع الجهات الخارجية، يتم تعيين ما يُسمى بملف تعريف ارتباط إعادة التسويق من جوجل عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. يُمكّن ملف تعريف الارتباط هذا تلقائيًا الإعلانات القائمة على الاهتمامات من خلال جمع ومعالجة البيانات (عنوان IP، ووقت الزيارة، ومعلومات الجهاز والمتصفح، ومعلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني) باستخدام مُعرّف ملف تعريف ارتباط مجهول الهوية، وذلك بناءً على الصفحات التي تزورها. لا تتم معالجة البيانات الإضافية إلا بعد تفعيل إعداد “الإعلانات المخصصة” في حسابك على جوجل. إذا سجّلت دخولك إلى جوجل أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني، فستستخدم جوجل بياناتك مع بيانات جوجل أناليتكس لإنشاء قوائم الفئات المستهدفة وتحديدها لإعادة التسويق عبر الأجهزة. مكون فيديو يوتيوب الإضافي لدمج محتوى الجهات الخارجية، يتم جمع البيانات (عنوان IP، ووقت الزيارة، ومعلومات الجهاز والمتصفح) عبر مكون فيديو يوتيوب الإضافي في وضع الخصوصية المُحسّن الذي نستخدمه، ثم تُرسل إلى جوجل، ثم تُعالجها جوجل، فقط عند تشغيلك مقطع فيديو. ٧.٢ استخدام خدمات فيسبوك إعلانات فيسبوك (مدير الإعلانات) نعلن عن هذا الموقع الإلكتروني على فيسبوك (بواسطة ميتا) ومنصات أخرى تستخدم إعلانات فيسبوك. نحدد معايير كل حملة إعلانية. فيسبوك (بواسطة ميتا) مسؤول عن التنفيذ الدقيق، وخاصةً قرار وضع الإعلانات للمستخدمين الأفراد. ما لم يُنص على خلاف ذلك فيما يتعلق بالتقنيات الفردية، تستند معالجة البيانات إلى اتفاقية بين الجهات المُتحكمة المشتركة وفقًا للمادة ٢٦ من اللائحة العامة لحماية البيانات. تقتصر السيطرة المشتركة على جمع البيانات ونقلها إلى ميتا بلاتفورمز أيرلندا. لا يشمل هذا معالجة البيانات اللاحقة من قِبل ميتا بلاتفورمز أيرلندا. ٨. وسائل التواصل الاجتماعي ٨.١ أزرار التواصل الاجتماعي من فيسبوك (بواسطة ميتا)، وإنستغرام (بواسطة ميتا)، وواتساب يستخدم موقعنا الإلكتروني أزرار التواصل الاجتماعي من شبكات التواصل الاجتماعي. هذه الأزرار مُدمجة في الصفحة كروابط HTML، مما يمنع الاتصال بخوادم المُزود المعني عند زيارة موقعنا. عند النقر على أحد الأزرار، سيُفتح موقع شبكة التواصل الاجتماعي المعنية في نافذة جديدة من متصفحك. هناك، يمكنك، على سبيل المثال، النقر على زر “أعجبني” أو “مشاركة”. ٨.٢ تواجدنا الإلكتروني على فيسبوك (من ميتا)، وإنستغرام (من ميتا)، ويوتيوب، وبينترست إذا وافقتَ على ذلك وفقًا للمادة ٦ (١) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمشغل وسائل التواصل الاجتماعي المعني، فعند زيارتكَ لمواقعنا الإلكترونية على منصات التواصل المذكورة أعلاه، سيتم جمع بياناتك تلقائيًا وتخزينها لأغراض أبحاث السوق والإعلان. من هذه البيانات، سيتم إنشاء ملفات تعريف مستخدم بأسماء مستعارة. يمكن استخدام هذه الملفات، على سبيل المثال، لوضع إعلانات داخل وخارج المنصات التي يُفترض أنها تتوافق مع اهتماماتك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل عام لهذا الغرض. للحصول على معلومات مفصلة حول معالجة البيانات واستخدامها من قِبل مشغل وسائل التواصل الاجتماعي المعني، بالإضافة إلى خيار الاتصال وحقوقك ذات الصلة وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك، يُرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية لمقدمي الخدمة المذكورين أدناه. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة في هذا الصدد، فلا تتردد في الاتصال بنا.
فيسبوك (من ميتا) هي خدمة تقدمها شركة ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، بلوك جيه، سيربنتين أفينيو، دبلن 4، أيرلندا (“ميتا بلاتفورمز أيرلندا”). المعلومات التي تجمعها ميتا بلاتفورمز أيرلندا تلقائيًا حول استخدامك لتواجدنا على الإنترنت على فيسبوك (من ميتا) تُنقل عمومًا إلى خادم شركة ميتا بلاتفورمز، المحدودة، 1601 ويلو رود، مينلو بارك، كاليفورنيا 94025، الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزن هناك. تعتمد معالجة البيانات عند زيارتك لصفحة معجبين على فيسبوك (من ميتا) على اتفاقية بين وحدات تحكم مشتركة وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات (معلومات حول بيانات Insights) هنا. يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في البلدان التالية التي حددت المفوضية الأوروبية فيها مستوى مناسبًا من حماية البيانات: الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، اليابان، كوريا الجنوبية، نيوزيلندا، المملكة المتحدة، الأرجنتين. ينطبق قرار الكفاية للولايات المتحدة الأمريكية كأساس لعمليات النقل إلى دول ثالثة، شريطة أن يكون مزود الخدمة المعني معتمدًا. الاعتماد متاح. يتواجد مزودو خدماتنا، أو يستخدمون خوادم في الدول التالية: أستراليا، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، ماليزيا، سنغافورة، تايلاند، تايوان، البرازيل، والمكسيك. لا يوجد قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية لهذه الدول. يعتمد تعاوننا معهم على الضمانات التالية: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
يتم توفير Instagram (من Meta) بواسطة Meta Platforms Ireland Ltd.، Block J، Serpentine Avenue، Dublin 4، Ireland (“Meta Platforms Ireland”). يتم نقل المعلومات التي تجمعها Meta Platforms Ireland تلقائيًا حول استخدامك لوجودنا عبر الإنترنت على Instagram بشكل عام إلى خادم Meta Platforms, Inc.، 1601 Willow Road، Menlo Park، CA 94025، USA، Menlo Park، California 94025، USA وتخزينها هناك. تستند معالجة البيانات عند زيارتك لصفحة معجبين على Instagram (من Meta) إلى اتفاقية بين وحدات التحكم المشتركة وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات (معلومات حول بيانات Insights) هنا. يقع مزودو الخدمة لدينا و/أو يستخدمون خوادم في البلدان التالية التي حددت المفوضية الأوروبية فيها مستوى مناسبًا من حماية البيانات: الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، اليابان، كوريا الجنوبية، نيوزيلندا، المملكة المتحدة، الأرجنتين. ينطبق قرار الكفاية للولايات المتحدة الأمريكية كأساس لعمليات النقل إلى دول ثالثة، شريطة أن يكون مزود الخدمة المعني معتمدًا. الاعتماد متاح. يتواجد مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في الدول التالية: أستراليا، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، ماليزيا، سنغافورة، تايلاند، تايوان، البرازيل، والمكسيك. لا يوجد قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية لهذه الدول. يعتمد تعاوننا معكم على هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
يوتيوب خدمة تقدمها شركة جوجل أيرلندا المحدودة، غوردون هاوس، بارو ستريت، دبلن 4، أيرلندا (“جوجل”). المعلومات التي تجمعها جوجل تلقائيًا حول استخدامك لتواجدنا الإلكتروني على يوتيوب تُنقل عادةً إلى خادم شركة جوجل المحدودة، 1600 أمفيثياتر باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُخزن هناك. يقع مزودو خدماتنا، أو يستخدمون خوادم في دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي حددت المفوضية الأوروبية مستوى كافيًا لحماية البيانات فيها. يقع مزودو خدماتنا، أو يستخدمون خوادم في دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولم تصدر المفوضية الأوروبية قرارًا بشأن كفاية هذه الدول. ويستند تعاوننا معهم إلى بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
بينترست خدمة تقدمها شركة بينترست أوروبا المحدودة، بالمرستون هاوس، الطابق الثاني، شارع فينيان، دبلن 2، أيرلندا (“بينترست”). تُنقل المعلومات التي تجمعها بينترست تلقائيًا حول استخدامك لتواجدنا الإلكتروني على بينترست إلى خادم شركة بينترست، الكائنة في 505 شارع برانان، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94107، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُخزن هناك. يتواجد مزودو خدماتنا، أو يستخدمون خوادم في دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي حددت المفوضية الأوروبية مستوى كافيًا لحماية البيانات فيها. يتواجد مزودو خدماتنا، أو يستخدمون خوادم في دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولم تصدر المفوضية الأوروبية قرارًا بشأن كفاية هذه الدول. ويستند تعاوننا معهم إلى بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
9. خيارات الاتصال وحقوقك 9.1 حقوقك
باعتبارك صاحب بيانات، لديك الحقوق التالية: وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي عالجناها بالقدر المحدد فيها؛ وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو غير الكاملة المخزنة لدينا على الفور؛ وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في طلب محو بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من المعالجة لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛ للوفاء بالتزام قانوني؛ لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة أو لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية إذا كنت تعترض على دقة البيانات؛ المعالجة غير قانونية ولكنك ترفض محوها؛ لم نعد بحاجة إلى البيانات ولكنك بحاجة إليها لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية أو كنت قد اعترضت على المعالجة وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وفقًا للمادة. بموجب المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك استلام بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم ومشترك وقابل للقراءة آليًا أو طلب نقلها إلى جهة تحكم أخرى؛ ووفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك تقديم شكوى إلى جهة إشرافية. كقاعدة عامة، يمكنك الاتصال بالجهة الإشرافية في محل إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو المقر الرئيسي لشركتنا. حق الاعتراض: إذا قمنا بمعالجة البيانات الشخصية كما هو موضح أعلاه لحماية مصالحنا المشروعة، والتي تتجاوز مصالحنا في موازنة المصالح، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة بأثر مستقبلي. إذا تم إجراء المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت كما هو موضح أعلاه. إذا تم إجراء المعالجة لأغراض أخرى، فلديك الحق في الاعتراض فقط إذا كانت هناك أسباب ناشئة عن وضعك الخاص. بعد ممارسة حقك في الاعتراض، لن نعالج بياناتك الشخصية لهذه الأغراض إلا إذا أثبتنا وجود أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية. لا ينطبق هذا إذا كانت المعالجة تُجرى لأغراض التسويق المباشر. في هذه الحالة، لن نعالج بياناتك الشخصية لهذا الغرض. 9.2 خيارات الاتصال إذا كانت لديك أي أسئلة حول جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها أو استخدامها، أو إذا كنت ترغب في طلب معلومات أو تصحيح أو تقييد أو حذف بيانات، أو إلغاء الموافقة الممنوحة أو الاعتراض على استخدام محدد لبياناتك، يُرجى التواصل معنا مباشرةً باستخدام بيانات الاتصال الواردة في إشعارنا القانوني.